Эксклюзивные коллекции
Открой для себя все эксклюзивные коллекции
Календарь выпуска коллекций кроссовок
Открой для себя все новые кроссовки
КУПИТЬ ПО ФАСОНУ
ШОПИНГ ПО КАТЕГОРИЯМ
Акценты
Топ бренды
Что делать, если товар был поврежден во время доставки?
Если один из доставленных нами товаров поврежден, бракован или возникла какая-либо другая проблема, ты можешь пожаловаться на товар и бесплатно вернуть его нам вместе с бланком возврата. Всю информацию о возврате ты можешь найти в разделе "Как оформить возврат?".
Этот ответ был полезен?
Твой отзыв очень важен для нас. Это помогает нам становиться лучше.
Больше ответов можной найти здесь
Как я могу вернуть заказанный мною товар?
В течение какого времени обычно происходит возврат денежных средств?
Возможен ли прямой обмен возвращенного товара?
Могу ли я получить возмещение стоимости доставки при возврате заказа?
Возврат не виден в разделе моих заказов?
Как я могу предоставить свои банковские реквизиты, если хочу получить возврат за возвращенные товары и при этом заказ был оплачен при получении?
Что делать, если посылка, которую я хочу вернуть, не помещается в посылочный автомат Omniva?
Больше ответов можной найти здесь
Как я могу вернуть заказанный мною товар?
В течение какого времени обычно происходит возврат денежных средств?
Возможен ли прямой обмен возвращенного товара?
Могу ли я получить возмещение стоимости доставки при возврате заказа?
Возврат не виден в разделе моих заказов?
Как я могу предоставить свои банковские реквизиты, если хочу получить возврат за возвращенные товары и при этом заказ был оплачен при получении?
Что делать, если посылка, которую я хочу вернуть, не помещается в посылочный автомат Omniva?
Служба поддержки клиентов
Не нашли подходящего ответа?
Найди ответ всего за несколько кликов или свяжись с нашей службой поддержки клиентов.
Получить помощь
Посети наш центр самообслуживания, чтобы быстро получить ответы на наиболее часто задаваемые вопросы или написать нам
Позвони нам
Бесплатный телефон службы поддержки клиентов по будням и субботам с 09:00 до 18:00.