Календарь выпуска коллекций кроссовок
Открой для себя все новые кроссовки
КУПИТЬ ПО ФАСОНУ
ШОПИНГ ПО КАТЕГОРИЯМ
Акценты
Уличная мода
Топ бренды
Помощь
AY Coins
Что такое Coins?Coins — это внутренняя бесплатная программа лояльности ABOUT YOU. Coins автоматически начисляются за каждый заказ, сделанный через активный аккаунт клиента (1 Coin за каждый 1 €). Читать далееГде я могу посмотреть обзор своих Coins?Обзор текущих Coins (активные, удерживаемые, бонусные Coins и др.) можно найти в вашем Coins Wallet. Он доступен по иконке Coins на главной странице.Читать далееЧто такое бонусные Coins?Бонусные Coins могут быть начислены на ваш аккаунт нами по определённым поводам или открываться для вас в зависимости от вашей общей годовой суммы покупок на ABOUT YOU. Все бонусныЧитать далееКак я могу использовать свои Coins и что ещё с ними можно сделать?Активные Coins можно обменять на скидку во время оформления заказа. 1 Coin равен скидке в 1 цент. Чтобы применить скидку, необходимо активировать её в корзине. Активные Coins нельзЧитать далееКак я могу отказаться от участия в программе Coins?Если вы больше не хотите накапливать Coins на своём аккаунте, вы можете в любое время обратиться в нашу службу поддержки клиентов. Мы оперативно деактивируем программу Coins для ваЧитать далееСуществует ли минимальная сумма заказа?ABOUT YOU не устанавливает минимальную сумму заказа. Однако может быть установлена минимальная сумма заказа для оплаты с помощью определенного способа оплаты. Если твой заказ будетЧитать далее
Служба поддержки клиентов
Не нашли подходящего ответа?
Найди ответ всего за несколько кликов или свяжись с нашей службой поддержки клиентов.
Получить помощь
Посети наш центр самообслуживания, чтобы быстро получить ответы на наиболее часто задаваемые вопросы или написать нам
Позвони нам
Бесплатный телефон службы поддержки клиентов по будням, субботам и праздничным дням с 09:00 до 18:00.