Перейти к основному содержанию

Я не получил/-а подтверждения о возврате, как я могу убедиться, что мой возвращенный товар был доставлен?

Процесс возврата может занять до 14 дней. Если это займет больше времени, пожалуйста, не беспокойся, так как сейчас напряженный период. Чтобы проверить статус посылки в режиме онлайн, воспользуйся ссылкой для отслеживания, указанной (на полученной тобой квитанции) нашим логистическим партнером. Если посылка доставлена, значит, она уже обрабатывается на нашем складе. Если ты видишь, что посылка была доставлена несколько дней назад, ты всегда можешь связаться с нашей службой поддержки, которая ответит на все твои вопросы по поводу возврата.

Этот ответ был полезен?
Твой отзыв очень важен для нас. Это помогает нам становиться лучше.