Как я могу отследить свою посылку?

Чтобы узнать статус доставки заказа, проверь письмо с подтверждением отправки, которое мы отправили тебе по электронной почте. Для каждой отправляемой посылки ты получишь отдельное письмо об отправке, содержащее ссылку для отслеживания посылки. Таким образом, ты всегда можешь узнать, где находится твое отправление и сколько времени потребуется для его доставки.

Как только твой заказ будет доставлен в посылочный автомат Omniva, наш партнер по доставке Omniva отправит тебе текстовое сообщение (SMS). Если ты заказываешь доставку курьером по адресу, курьер позвонит тебе заранее и сообщит о времени прибытия.

Мы советуем отслеживать статус доставки, чтобы успеть забрать / получить заказ до того, как он будет возвращен отправителю. Это можно сделать по ссылке для отслеживания, полученной в письме с подтверждением отправки заказа. А также свой личный кабинет в разделе "Твои заказы".

При согласии на использование вашего адреса электронной почты для отслеживания вы получите несколько сообщений от Omniva:

• письмо по электронной почте в запланированный день доставки с уведомлением о том, что курьер свяжется с вами для уточнения деталей доставки,
•  письмо, если посылка будет перенаправлена в посылочный автомат
• напоминание по электронной почте, когда посылка будет помещена в посылочный автомат