На какой адрес необходимо отправить возврат?
Точный адрес доставки, по которому тебе стоит отправить возврат, автоматически печатается на этикетке возврата.
Ты можешь отклеить этикетку возврата от накладной, которая пришла вместе с твоей посылкой. Если у тебя не осталось накладной, просто войди в свой личный кабинет клиента в магазине ABOUT YOU и создай новый документ о возврате и этикетку возврата для своего заказа.
Помести документ о возврате в посылку и наклей этикетку возврата на внешнюю сторону посылки. Ты можешь отправить свой возврат бесплатно в любом посылочном автомате Omniva.
Этот ответ был полезен?
Твой отзыв очень важен для нас. Это помогает нам становиться лучше.
Больше ответов можной найти здесь
В течение какого времени обычно происходит возврат денежных средств?
Возможен ли прямой обмен возвращенного товара?
Как я могу вернуть заказанный мною товар?
Могу ли я получить возмещение стоимости доставки при возврате заказа?
Возврат не виден в разделе моих заказов?
Что делать, если товар был поврежден во время доставки?
Больше ответов можной найти здесь
В течение какого времени обычно происходит возврат денежных средств?
Возможен ли прямой обмен возвращенного товара?
Как я могу вернуть заказанный мною товар?
Могу ли я получить возмещение стоимости доставки при возврате заказа?
Возврат не виден в разделе моих заказов?
Что делать, если товар был поврежден во время доставки?
Служба поддержки клиентов
Не нашли подходящего ответа?
Найди ответ всего за несколько кликов или свяжись с нашей службой поддержки клиентов.
Получить помощь
Посети наш центр самообслуживания, чтобы быстро получить ответы на наиболее часто задаваемые вопросы или написать нам
Позвони нам
Бесплатный телефон службы поддержки клиентов по будням с 09:00 до 17:00.