Перейти к основному содержанию

Я хочу изменить что-то в своем заказе (например, размер или цвет товара, адрес доставки)

К сожалению, данные заказа не могут быть изменены после его подтверждения. Но не волнуйся, всегда можно найти выход.

Если ты хочешь изменить размер или цвет товара - просто оформи новый заказ и откажись от старого, когда он будет доставлен. Ты также всегда можешь воспользоваться нашей политикой возврата товара в течение 100 дней.

Если ты указал неверный адрес доставки, просто попробуй отменить заказ, если это еще возможно, и оформить новый заказ с нужным адресом доставки. Если отмена уже невозможна и мы не можем найти тебя по указанному тобой адресу доставки или твоя посылка не может быть доставлена, она будет возвращена нам. После того как посылка будет возвращена нам и проверена, ты получишь возврат денег за оплаченный заказ.

Был ли этот ответ полезен?